Zľavy a branding: Ako budovať hodnotu značky bez narušenia imidžu

Zľavy a branding: Ako budovať hodnotu značky bez narušenia imidžu
4. februára 2025 4 minút čítania
Zľavy a branding: Ako budovať hodnotu značky bez narušenia imidžu

Zľavy sú v marketingu silným nástrojom, ktorý dokáže podporiť predaje a prilákať nových zákazníkov. Ak sa však stanú centrom marketingovej komunikácie, môžu oslabiť hodnotu značky a narušiť jej premiový imidž. Skutočné posilňovanie hodnoty značky nevyplýva zo zliav, ale z vytvárania konzistentného obsahu, ktorý reflektuje kvalitu, inovácie a unikátny príbeh značky. Ako teda efektívne komunikovať marketingové aktivity tak, aby podporili imidž, ale nezmenili značku na "zľavovú"?

1. Budovanie hodnoty cez obsah, nie cez zľavy

Silné značky si svoju hodnotu nebudujú cez cenové akcie, ale cez konzistentnú komunikáciu kvality a jedinečnosti.

Nástroje, ktoré posilňujú imidž značky:

  • Blogové články o produktoch, inovatívnych ingredienciách a oceneniach.
  • Viditeľnosť v médiách (TV, podcasty, články).
  • Osobný branding zakladateľov (napr. Henriety Martinkovej).
  • Exkluzívne eventy a verejné vystúpenia.
  • Spolupráca s odborníkmi a influencermi, ktorí odrážajú hodnoty značky.
  • Sociálne siete a videoobsah (autentické videá, reels, TikTok, YouTube, live streamy, rozhovory, making-of videá).

Príkladom tejto stratégie je línia NATUNEO, ktorá nie je len kozmetikou, ale príbehom vedy a kvality. Vedeli ste, že vôňu do tejto línie vyvíjal známy parfumér? To je presne ten detail, ktorý pridáva produktu exkluzivitu a hodnotu.

2. Zľavy ako exkluzivita, nie ako pravidlo

Ako vnímajú zľavy klienti v premiovom segmente? Ak sú zľavy neustále, strácajú na hodnote. Ak sú však obmedzené, cielené a zriedkavé, váš zákazník ich víta ako výnimočnú príležitosť.

Napríklad limitované akcie na pár dní vytvárajú efekt FOMO (Fear of Missing Out) – teda pocit naliehavosti, vďaka ktorému si zákazníci viac cenia možnosť nakúpiť výhodnejšie. Pri správnej komunikácii sa značka nestane "značkou zľav", ale posilní sa jej atraktivita.

Ako to robíme my?

  • Exkluzívne zľavy len pre odberateľov newslettera.
  • Sezónne akcie podporené hodnotovým obsahom.
  • Limitované edície a darčeky k nákupu.
  • Oznámenia o akciách formou reels, TikTok videí a IG stories, ktoré udržiavajú vizuálnu konzistenciu s brandom.
Zľavy a branding: Ako budovať hodnotu značky bez narušenia imidžu
Našich zákazníkov pravidelne odmeňujeme za vernosť prostredníctvom limitovaných kampaní, darčekov a iných výhod.

3. Osobný branding ako nástroj na posilnenie hodnoty

Značky s príbehom sú silnejšie. Preto sa v komunikácii nespoliehame len na samotné produkty, ale na hodnoty, ktoré reprezentujú.

Ako Henrieta Martinková, CEO ANNEMARIE BÖRLIND pre SR a ČR a zakladateľka Henima, vnášam svoj príbeh a hodnoty priamo do našich značiek.

Verím, že osobný branding pomáha posilniť značku, preto pravidelne vystupujem na eventoch, zdieľam rozhovory v médiách a využívam sociálne siete, aby som sa podelila o svoje skúsenosti a názory. Týmto spôsobom sa snažím upevniť pozíciu značky ako odborníka a lídra v oblasti inovatívnej prírodnej kozmetiky.

4. Prémiové vizuály a konzistentná komunikácia

Imidž značky ovplyvňuje aj to, ako komunikujeme zľavy vizuálne. Ak chcete zachovať luxusný dojem, je dôležité:

  • Vyhnúť sa agresívnym prvkom (veľké červené čísla, prečiarknuté ceny)
  • Používať decentné farebné palety a elegantné typografie
  • Zameriavať sa na hodnotový prínosť, nie len na cenu
  • Využívať vizuálne prepracované videá a animácie, ktoré umocnia premium imidž značky
Zľavy a branding: Ako budovať hodnotu značky bez narušenia imidžu
Zľavy sú komunikované decentne. Kruhový žltý prvok so zľavou „Zľavy do 20 %“ je viditeľný, ale nepôsobí agresívne ani rušivo. Farebná kombinácia žltej a zemitých tónov ladí s prírodnou tématikou.

Ako efektívne využívať zľavy a udržať si silný branding?

V Henima a ANNEMARIE BÖRLIND si uvedomujeme, že zľavy nie sú stratégiou, ale doplnkom, ktorý musí byť nastavený citlivo. Naša značka stavia na kvalite, hodnote a dlhodobom vzťahu so zákazníkmi – a presne tak by mali byť zľavy komunikované.

AUTOR ČLÁNKU

henima-henrieta_2_

Henrieta MARTINKOVÁ
Je úspešná podnikateľka a zakladateľka značky HENIMA a e-shopu Henima.sk, ktorý ponúka prírodnú kozmetiku s dôrazom na kvalitu a udržateľnosť. S viac než 14-ročnými skúsenosťami v distribúcii prémiovej kozmetiky ANNEMARIE BÖRLIND na Slovensku a v Česku sa stala jednou z popredných osobností v oblasti prírodnej krásy. Značka HENIMA kombinuje zdravie, krásu a holistický životný štýl.

Súvisiace články