Značky dnes padajú ako domino. Nestačí byť pekný na Instagrame, nestačí ani zľava. Nestačí len kričať do sveta, že ste „iný". Ak chcete prežiť vo svete, kde si zákazník denne vyberá spomedzi stoviek značiek a a umelá inteligencia posúva hranice aj očakávania zákazníkov, potrebujete viac – potrebujete hodnoty, ktoré majú hĺbku. Značka, ktorá prežije, musí mať pevné korene. A tie sa nedajú kúpiť ani skopírovať. Vyrastajú z autenticity, účinnosti a záväzku k zodpovednosti. Práve tie vytvárajú dôveru, ktorá pretrvá aj v čase, keď okolo vás padnú tí, ktorí stavili len na výpredaje a trendy.
Prečo sú hodnoty dôležité?
Mnoho firiem si myslí, že kľúčom k úspechu je agresívny marketing alebo nízke ceny. Ale zákazníci dnes nehľadajú len produkty, hľadajú autentickosť, trvalé hodnoty a značky, ktoré odrážajú ich vlastné presvedčenia. Ak vaša značka nemá jasné hodnoty, ľudia si ju nezapamätajú a ľahko ju nahradia inou.
Ako sme vybudovali značku založenú na hodnotách?
Za viac ako 15 rokov budovania značky ANNEMARIE BÖRLIND a založením značky Henima som pochopila, že nestačí predávať len produkty. Našim cieľom bolo vytvoriť značky, ktoré zákazníkom prinášajú oveľa viac – svet, ktorému môžu dôverovať. Naša výnimočnosť spočíva v silných hodnotách a jasných princípoch, ktoré sú dôvodom, prečo si nás zákazníci vyberajú:
1. Tradícia a autenticita ako základ dôvery
ANNEMARIE BÖRLIND má viac ako 65-ročnú tradíciu v prírodnej kozmetike, ktorá je prepojená s vedeckým výskumom a neustálymi inováciami. Produkty osobne testujem a dôverujem im natoľko, že ich sama denne používam. Vďaka tomu môžem garantovať ich kvalitu a účinnosť, pretože nejde len o marketing, ale o moju autentickú skúsenosť a reálne výsledky.
2. Skutočne prírodné, transparentné a certifikované produkty
Na trhu, kde sa označenie „prírodný“ používa príliš voľne, naše produkty obsahujú viac ako 95 % prírodných ingrediencií, čo výrazne presahuje bežné štandardy. Transparentne komunikujeme presný pôvod zložiek a naše certifikáty (ako napríklad COSMOS, CPC a CSE) garantujú najvyššiu možnú kvalitu, účinnosť a zodpovednosť voči prírode aj ľuďom.
3. Etická a zodpovedná kozmetika – so srdcom a rešpektom
Naša filozofia nie je len o zisku, ale o pozitívnom dopade. Produkty ANNEMARIE BÖRLIND sú vegánske, netestované na zvieratách a eticky vyrábané s rešpektom k človeku, zvieratám aj životnému prostrediu. Sme držiteľmi certifikátu PETA „Beauty Without Bunnies“ a aktívne podporujeme udržateľné podnikanie. Pretože vieme, že zákazník si dnes nevyberá iba produkt – vyberá si hodnoty, autenticitu a príbeh, ktorému môže veriť a ktorý chce žiť.
Ako si vybudovať značku, ktorá prežije?
Budovať značku nie je len o peknom logu a farbách. Je to dlhodobý proces, ktorý vyžaduje vnútornú silu, konzistentnosť a hlavne – hodnoty. Značky, ktoré pretrvajú, majú jasné smerovanie a vedia, prečo robia to, čo robia. Práve to ich odlišuje od ostatných.
- Definujte si svoje hodnoty – ak neviete, prečo robíte to, čo robíte, vaša značka nebude mať dušu.
- Buďte autentickí – ľudia vycítia neúprimnosť. Ak ste presvedčení o svojich produktoch, budú aj vaši zákazníci.
- Komunikujte transparentne – ukážte zákazníkom viac ako len produkty. Zdieľajte ich príbeh, pôvod, vplyv.
- Zapojte zákazníkov do príbehu – vytvorte komunitu, kde budú mať pocit, že sú súčasťou niečoho väčšieho.
- Nebojte sa emócií – príbehy a osobná značka majú obrovskú silu. Nebojte sa ukázať aj osobný príbeh za značkou.
Značky, ktoré prežijú, majú silný základ
Biznis postavený na hodnotách nie je len aktuálny trend. Je to dlhodobá stratégia, ktorá zabezpečí, že si značka získa dôveru, lojalitu a trvalé miesto v živote zákazníkov. Keď firmu budujete s úprimnou vášňou a autentickými hodnotami, ľudia to intuitívne vycítia a práve preto s vami zostanú.
ANNEMARIE BÖRLIND a Henima nie sú značky, ktoré iba nasledujú trendy. My ich pomáhame tvoriť – so srdcom, rešpektom, vedeckým prístupom a vedomými rozhodnutiami. Ak túžite po značke, ktorá obstojí v čase, nehľadajte skratky. Budujte ju poctivo na hodnotách. Pretože zákazník si nikdy nevyberá len produkt. Vyberá si svet, ktorému chce veriť.
AUTOR ČLÁNKU
Henrieta MARTINKOVÁ
Henrieta je zakladateľka značky HENIMA a výhradná distribútorka kozmetiky ANNEMARIE BÖRLIND pre Slovensko a Česko. Spolu s manželom Jánom vybudovala úspešný e-commerce biznis, ktorý neustále rastie a inovuje. V roku 2024 otvorila HENIMA Beauty salón a bola finalistkou LOVEBRAND v WOMANUP Slovakia, nominovaná na EY Podnikateľ roka 2024. Značka HENIMA spája zdravie, krásu a holistický životný štýl, pričom kladie dôraz na kvalitu a udržateľnosť.
